13 Avr Head of Ops H/F – CDI – Paris- 60-80k€
Qui va vous accompagner dans votre recherche ?
L’humain est au cœur de notre réflexion. Le progrès a permis à nos sociétés un développement sans précédent : la santé, les infrastructures, les moyens de transports… Mais force est de constater que nous avons perdus certaines de nos valeurs humanistes qui sont la genèse de nos sociétés : la solidarité, l’accueil, la bienveillance, l’esprit d’équipe et d’entraide. C’est pour replacer ces valeurs au centre de toutes nos réflexions que nous avons créé Le Clan.
Le Clan c’est une agence de recrutement qui intervient sur toutes les fonctions supports des organisations, en CDD et en CDI.
Parce que l’entreprise n’est pas qu’un simple outil sociétal, mais la vie de femmes et d’hommes qui œuvrent ensemble à la réussite d’un projet commun. Elle est un Clan.
Qui allez-vous rejoindre ?
Entreprise en forte croissance dans le domaine de l’immobilier Paris.
Les Missions
Type de contrat : CDI
Rémunération : selon le profil
Managé(e) par le CEO et membre du comité de direction de l’entreprise vous aurez pour mission :
- Manager une équipe de 15 personnes
- Créer une organisation cible, scalable, hyper efficiente pour atteindre l’excellence opérationnelle
- Constituer, former et suivre une équipe opérationnelle variée, chargée de mettre en ligne les appartements, gérer les réservations et séjours clients, suivre la maintenance, et organiser la logistique quotidienne
- Suivre et analyser les KPIs fixés et établir des stratégies pour atteindre les objectifs
- Fluidifier l’ensemble du process opérationnel par la communication, des nouveaux outils et une réflexion poussée
- Être le référent dans la sélection, la formation et le pilotage des partenariats opérationnels (prestataires de ménage, auto-entrepreneurs EDL, système de gestion de clés)
- Recueillir les problématiques rencontrées par les équipes et y apporter des solutions
Le Profil
- Expérience : 3-4 an sur un poste similaire avec une expérience en management d’équipe terrain
- Formation : BAC +5
- Compétences : Pack office
- Qualités : Rigueur, Aisance relationnelle, Esprit de synthèse, Prise d’initiatives
Les différentes étapes du recrutement
- Premier échange avec un Consultant du Clan
- Deuxième échange avec la Talent acquisition manager
- Troisième échange avec le CEO